Upgrade auf Unifi 7.1 - Postinstall - 22.07.2022
von Thomas Windscheif / Microlinc
Postinstall-Tasks nach Upgrade auf Unifi 7.1
"Failed to send email for unknown reasons"
Bei einem Kunden habe ich den Controller bedingt durch die vielen Veränderungen an der Controller-Oberfläche zunächst aufgeschoben. Nun habe ich den Controller von 6.4 auf 7.1 aktualisiert.
Seit längerem bekam ich keine Benachrichtigungen mehr via E-Mail.
Über die Legacy UI bekam ich beim Test den Fehler "Failed to send email for unknown reasons". Sehr aussagekräftig.
Laut Unifi-KB ist seit dem Upgrade auf 6.1 StartTLS opportunistisch eingestellt (siehe https://help.ui.com/hc/en-us/articles/205202580-UniFi-Explaining-the-system-properties-File#h_01EZWX756ZGJK0630FKS83N0NF), heisst: Der Controller versucht immer erste eine verschlüsselte Verbindung aufzubauen. Leider fällt der Controller offensichtlich nicht ganz zu opportunistisch auf Klartext zurück.
Hintergrund ist hier, dass auf dem Mailrelay ein selbstsigniertes Zertifikat installiert ist. Dieses ist natürlich auf dem Unifi-Controller kein vertrauenswürdiges Zertifikat, daher fällt der Versand fehl.
Um das Verhalten zu ändern, muss man in der system.properties-Datei auf dem Controller den folgenden Abschnitt hinzufügen:
smtp.starttls_enabled=false
Hierzu verbindet man sich z. B. via PuTTy auf den Controller und öffnet vi die Datei "system.properties":
sudo vi /var/lib/unifi/system.properties
smtp.starttls_enabled=false
Anschließend speichert man mittels ":wq!" die Datei und startet den Controller neu.
Nach dem Upgrade scheinen die sowieso bereits spärlich konfigurierbaren Benachrichtigungen in der neuen UI nicht mehr aktiviert zu sein. Über die neue UI setzt man "Network notifications" auf Custom via Menüpunkt "System" und konfiguriert die entsprechenden Benachrichtigungen.