SIU (Sent Items Update) funktioniert unter Umständen nicht in Umgebungen mit KEMP Loadbalancern und Exchange 2013. Der Dienst SIU greift über die Exchange Webservices "EWS" auf die Postfächer der Benutzer zu und aktualisiert die Nachrichten, sodass die Signaturen angehangen werden.
Im SIU-Logfile steht folgendes: -----------
2016.01.13 13:45:02:225 12 Info: Found '1' e-mails to be processed. 2016.01.13 13:45:02:225 12 Info: Picking e-mail for processing, From: 'mmustermann@musterdomain.com', Subject: 'test', SearchKey: 'hJ5FqkuBFUKHBVHn0fLVoQ==', MessageId: ''. 2016.01.13 13:45:02:225 32 Info: 2016.01.13 13:45:02:225 32 Info: Processing message. From: 'mmustermann@musterdomain.com', Subject: 'test', SearchKey: 'hJ5FqkuBFUKHBVHn0fLVoQ==', MessageId: ''. 2016.01.13 13:45:02:225 32 Info: Processing mode. ReplaceOutlookCopy = 'True', CreateAllCopies = 'False'. 2016.01.13 13:45:02:694 32 Info: From: 'mmustermann@musterdomain.com', Subject: 'test', Fail Counter: 1, Next Update: 13:44:56 2016.01.13 13:45:02:694 32 Info: Unable to process message. Exc: The request failed. The remote server returned an error: (501) Not Implemented. at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.GetEwsHttpWebResponse(IEwsHttpWebRequest request) at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.ValidateAndEmitRequest(IEwsHttpWebRequest& request) at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.MultiResponseServiceRequest`1.Execute() at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.FindItems(FolderId parentFolderId, SearchFilter searchFilter, ViewBase view) at #4ud.#n6p.#MS(CExchangeService ) at #4ud.#b6p.#MS(#Jyb , SentItemsUpdaterSettings ) 2016.01.13 13:45:02:694 32 Info: Inner exc: The remote server returned an error: (501) Not Implemented. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.EwsHttpWebRequest.Microsoft. Exchange.WebServices.Data.IEwsHttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.GetEwsHttpWebResponse(IEwsHttpWebRequest request)
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Es wird ein HTTP 501-Fehler zurückgegeben. Dieser ist in den IIS-Logs der Exchange-Server nicht zu finden.
Um das Verhalten zu ändern muss im Loadbalancer unter "Miscellaneous Options“ in der „L7 Configuration“ bei "100-Continue Handling" der Wert auf „RFC-7231 Compliant“ geändert werden:
Über den Autor
Thomas Windscheif arbeitet bei excITe Consulting und ist langjähriger Berater im Bereich IT-Infrastruktur und Groupware. Sowohl Kleinunternehmen z. B. im Handwerk als auch der größere fertigende Mittelstand gehören zu seinem Projektumfeld. Im Wesentlichen gehören die Planung von Infrastruktur-Migrationen (Novell/Micro Focus, Microsoft), Cloud-Lösungen (Office365), Groupware-Umgebungen (z. B. Exchange) und deren Umsetzung zu seinen Aufgaben. Neues begeistert ihn aber ebenso und so unterstützt Thomas Windscheif auch bei themenfremden IT-Systemen, überall da wo er helfen kann.
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